判斷題一些特殊群體客戶，如孕婦、傷殘人士，或者年紀(jì)比較大的爺爺奶奶過來辦理業(yè)務(wù)，如果窗口等候人較多，應(yīng)該讓ta們走綠色通道，盡量減少排隊(duì)等候的時(shí)間，讓ta們能享受便利，感受我們的關(guān)愛。

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