單項選擇題（）的主要含義是指人們在交際應酬中，往往會因為彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。

A.親和效應
B.首因效應
C.三A原則
D.多數(shù)原則


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1.單項選擇題重視對方，除了表現(xiàn)在記住對方姓名、善用尊稱之外，還包括（）

A.贊美對方
B.認同對方
C.信任對方
D.注意傾聽

3.單項選擇題雙向溝通理論強調人與人之間需要相互理解，包括對交往對象（）的理解。

A.地位、收入、性格
B.職業(yè)、收入、愛好
C.身份、職業(yè)、性格
D.愛好、背景、性格

5.單項選擇題與他人交談時，最受歡迎的表現(xiàn)是（）。

A.認真記錄
B.洗耳恭聽認真傾聽
C.面含微笑
D.有問必答