多項(xiàng)選擇題信息系統(tǒng)的基本目標(biāo)是（）。

A.改進(jìn)業(yè)務(wù)通信
B.改進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)
C.改進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程
D.改進(jìn)服務(wù)過(guò)程


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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于外部系統(tǒng)用戶（）。

A.顧客
B.供應(yīng)商
C.合作伙伴
D.技術(shù)人員

2.多項(xiàng)選擇題抽象系統(tǒng)的兩種形式是（）。

A.邏輯
B.物理
C.具體
D.形象

3.多項(xiàng)選擇題“通信”視圖的兩個(gè)主要接口目標(biāo)是（）。

A.提供有效和高效的界面給技術(shù)人員
B.提供有效和高效的界面給分析人員
C.提供有效和高效的界面給用戶
D.提供有效和高效的界面給相關(guān)系統(tǒng)

4.多項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于信息系統(tǒng)的技術(shù)推動(dòng)力（）。

A.網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)
B.移動(dòng)和無(wú)線技術(shù)
C.對(duì)象技術(shù)
D.協(xié)作技術(shù)

5.單項(xiàng)選擇題支持內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)行并與供應(yīng)商交互的是（）。

A.前端信息系統(tǒng)
B.中端信息系統(tǒng)
C.后端信息系統(tǒng)
D.過(guò)渡端信息系統(tǒng)