單項(xiàng)選擇題決策的方法分為定性決策方法（又叫軟方法）和定量決策方法（又叫硬方法）。其中（）方法是主要依靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。其特點(diǎn)為：匿名性、反饋性、統(tǒng)計(jì)性。

A.頭腦風(fēng)暴法
B.德爾菲技術(shù)法
C.名義小組法
D.專家考察法


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3.單項(xiàng)選擇題溝通是人們社會(huì)生活的基本要求之一。也是組織得以生存，運(yùn)行和發(fā)展的必備功能之一。有效的溝通是一個(gè)雙向的、互動(dòng)的反饋和理解的過程。所以溝通對(duì)于我們每個(gè)人都是非常重要的。下列選項(xiàng)有關(guān)溝通的重要性表述不正確的是（）

A.溝通使管理決策更加合理有效
B.溝通成為企業(yè)中各個(gè)部門、各成員間密切配合與協(xié)調(diào)的重要途徑
C.溝通是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段
D.溝通也是企業(yè)與內(nèi)部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁

4.單項(xiàng)選擇題在20世紀(jì)初，泰羅發(fā)起的科學(xué)管理革命導(dǎo)致了古典管理理論的產(chǎn)生。馬克斯·韋伯提出行政組織理論，下列，屬于韋伯理想行政組織體系的特點(diǎn)的是（）

A.制定工作定額
B.遵守規(guī)則和紀(jì)律
C.組織中人與團(tuán)體之間的關(guān)系
D.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀的具體內(nèi)容在不同時(shí)代的法律和道德環(huán)境中是不一樣的，它隨著時(shí)代的變化而發(fā)展，下列發(fā)展過程與時(shí)間相對(duì)應(yīng)的是（）

A.20世紀(jì)80~90年代，盈利至上
B.20世紀(jì)90年代至今，社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)興起
C.20世紀(jì)30~70年代，環(huán)境惡化
D.20世紀(jì)50~60年代，關(guān)注環(huán)境