單項(xiàng)選擇題目前我*行客戶主要遭受的外部欺詐包括電信詐騙和網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)。從性質(zhì)上講，上述兩種欺詐案件均來(lái)自銀行外部。一旦出現(xiàn)外部欺詐事件，為防止涉案資金被不法分子快速分散提取，客服中心及各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)快速啟動(dòng)應(yīng)急止付流程，凍結(jié)（）。

A.受害客戶的涉案付款賬戶
B.犯罪分子的涉案收款賬戶
C.受害客戶的電子銀行服務(wù)
D.犯罪分子的電子銀行服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題行內(nèi)員工在工作日發(fā)現(xiàn)假冒我*行網(wǎng)站后，最快的舉報(bào)途徑為（）

A.通過(guò)NOTES形式向分行主管部門(mén)匯報(bào)
B.通過(guò)NOTES形式向電子銀行部舉報(bào)
C.通過(guò)NOTES形式向總行辦公室新聞資訊團(tuán)隊(duì)舉報(bào)
D.通過(guò)NOTES形式向保衛(wèi)部舉報(bào)

3.單項(xiàng)選擇題客戶15位與18位身份證開(kāi)立的網(wǎng)銀合并后，還可正常登錄的是（）。

A.15位開(kāi)立的網(wǎng)銀
B.18位開(kāi)立的網(wǎng)銀
C.15位和18位開(kāi)立的網(wǎng)銀
D.均不能

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上支付和手機(jī)支付是我*行電子支付的兩個(gè)不同支付渠道。兩種支付可以分別獨(dú)立（）。

A.暫停和關(guān)閉
B.暫停和注銷(xiāo)
C.開(kāi)通和關(guān)閉
D.開(kāi)通和注銷(xiāo)

5.單項(xiàng)選擇題如客戶15位、18位身份證下均開(kāi)立了（），則不可進(jìn)行柜臺(tái)合并申請(qǐng)。

A.網(wǎng)上銀行
B.手機(jī)銀行
C.網(wǎng)上專(zhuān)屬理財(cái)賬戶
D.家居銀行