多項選擇題三A規(guī)則包括（）

A.Accept
B.Attention
C.Appraise
D.Atitude


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1.多項選擇題下列關(guān)于溝通渠道的說法正確的有（）

A.溝通渠道應(yīng)當(dāng)是約定俗成的
B.溝通渠道即交往雙方實現(xiàn)相互理解的一種捷徑
C.沒有溝通渠道，就沒有相互理解
D.溝通渠道是具有一定的地域性的

2.多項選擇題下列關(guān)于理解的說法中正確的是（）

A.理解是指對交往對象的理解
B.一般情況下，交往雙方的相互理解，是實現(xiàn)交往成功的基本前提
C.理解包括對交往對象身份、職業(yè)、性格的理解
D.理解包括對交往對象需求的理解