單項選擇題某旅行社組團去桂林旅游,收取旅游者的預付款后,卻因為旅行社的原因不能成行,于是旅行社提前4天通知了旅游者,旅行社()。
A.只須將預付款如數(shù)退還給旅游者
B.應賠償旅游者已交預付款10%的違約金
C.只須承擔違約責任
D.應賠償旅游者已交預付款20%的違約金
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1.單項選擇題受理經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的申請,旅游行政管理部門應當自受理申請之日起()工作日內作出許可或者不予許可的決定。
A.50個
B.40個
C.30個
D.20個
2.單項選擇題收取預付款后,因旅行社的原因不能成行,出境旅游應提前()通知旅游者,否則應承擔違約責任。
A.5天
B.6天
C.7天
D.8天
3.單項選擇題旅行社接到《旅游投訴受理通知書》后,應當在()內作出書面答復。
A.20日
B.30日
C.40日
D.60日
4.單項選擇題旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的,由()依法給予處罰。
A.法院
B.旅游行政管理部門
C.工商行政管理部門
D.文化部門
5.單項選擇題未按國家或旅游行業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的,旅行社賠償旅游者所付導游費用的()。
A.2倍
B.1倍
C.20%
D.30%
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()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
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