單項(xiàng)選擇題通過對外通告即對客戶產(chǎn)生約束力的是（）。

A.《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》
B.《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》
C.《中國工商銀行電子銀行章程》
D.《中國工商銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶工行信使服務(wù)協(xié)議》


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1.單項(xiàng)選擇題買方通過境外銀行或境外信用卡公司發(fā)行的可在全球范圍內(nèi)通用的信用卡、借記卡進(jìn)行支付的電子商務(wù)業(yè)務(wù)稱為（）。

A.外卡收單業(yè)務(wù)
B.交易推介業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)
D.境外卡在線支付業(yè)務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人客戶注冊網(wǎng)上銀行并申領(lǐng)U盾，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.柜員必須將U盾發(fā)放給客戶本人
B.現(xiàn)場授權(quán)或現(xiàn)場管理人員必須監(jiān)督柜員將U盾交付客戶本人
C.柜員必須按照客戶簽字確認(rèn)的申請表錄入注冊信息
D.現(xiàn)場授權(quán)人員或現(xiàn)場管理人員必須審核確認(rèn)經(jīng)辦柜員已按要求審核客戶身份

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上收款業(yè)務(wù)中，企業(yè)繳費(fèi)客戶撤銷繳費(fèi)賬戶，應(yīng)向（）提交《終止劃款授權(quán)通知書》。

A.繳費(fèi)客戶開戶網(wǎng)點(diǎn)
B.收費(fèi)單位
C.收費(fèi)單位開戶網(wǎng)點(diǎn)
D.收費(fèi)單位業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)

最新試題

2009年，工商銀行成功推出手機(jī)銀行（WAP）（）版。

題型：單項(xiàng)選擇題

客戶使用手機(jī)銀行（WAP）的（）功能，可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目，定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中，或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型：單項(xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）可以實(shí)現(xiàn)的功能有（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當(dāng)天連續(xù)（）次未通過驗(yàn)證，將被臨時(shí)凍結(jié)手機(jī)銀行（WAP）交易資格，次日自動解除凍結(jié)。

題型：單項(xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行（短信）的服務(wù)號碼是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

個(gè)人賬戶黃金買賣交易，客戶可以通過工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶自助注冊手機(jī)銀行（WAP）不能通過以下（）渠道實(shí)現(xiàn)。

題型：單項(xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶自助注冊WAP手機(jī)銀行后，將成為（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

自助注冊WAP手機(jī)銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題