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填空題管理的兩重屬性（）

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1.填空題企業(yè)管理的職能（）七項職能。

參考答案：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、控制、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新

2.問答題背景資料： DFH公司是一家成立于本世紀初期，主要經(jīng)營汽車整車、汽車配件銷售，汽車維修保養(yǎng)及技術(shù)咨詢的中型汽車服務(wù)企業(yè)，擁有員工300多人，年營業(yè)額達4000多萬元。該公司在成立伊始就建立了兩套分工明確又相互聯(lián)系的管理機構(gòu)：一是設(shè)置了上、下級直接聯(lián)系的行政執(zhí)行機構(gòu)，如：總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主任、班組長等，行政領(lǐng)導(dǎo)對直屬下級有直接指揮權(quán)；同時還按專業(yè)分工設(shè)置了各級職能部門，職能部門的領(lǐng)導(dǎo)沒有行政指揮權(quán)，只對下一級機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。由于公司有了一套政企分開的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，使得管理目標與計劃更加融合，企業(yè)的經(jīng)濟效益也連年提升，成了當?shù)赝袠I(yè)的佼佼者。簡述這種管理機構(gòu)的優(yōu)缺點。

參考答案：這種管理機構(gòu)形式的優(yōu)點：既可實施分權(quán)負責，也可避免政出多門，保持指令呈單一渠道下達，但其中融合了職能部門的參考意見，使的...

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3.問答題背景資料： DFH公司是一家成立于本世紀初期，主要經(jīng)營汽車整車、汽車配件銷售，汽車維修保養(yǎng)及技術(shù)咨詢的中型汽車服務(wù)企業(yè)，擁有員工300多人，年營業(yè)額達4000多萬元。該公司在成立伊始就建立了兩套分工明確又相互聯(lián)系的管理機構(gòu)：一是設(shè)置了上、下級直接聯(lián)系的行政執(zhí)行機構(gòu)，如：總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主任、班組長等，行政領(lǐng)導(dǎo)對直屬下級有直接指揮權(quán)；同時還按專業(yè)分工設(shè)置了各級職能部門，職能部門的領(lǐng)導(dǎo)沒有行政指揮權(quán)，只對下一級機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。由于公司有了一套政企分開的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，使得管理目標與計劃更加融合，企業(yè)的經(jīng)濟效益也連年提升，成了當?shù)赝袠I(yè)的佼佼者。DFH公司建立的是一套什么樣的管理機構(gòu)？

參考答案：本*企業(yè)建立的是一套直線職能管理機構(gòu)。

4.問答題如何進行汽車服務(wù)企業(yè)的文化建設(shè)？

參考答案：汽車服務(wù)行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一個具有廣闊前景的全新領(lǐng)域，作為一個汽車服務(wù)企業(yè)可以從以下幾個方面入手進行企業(yè)文化的建設(shè)。<...

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5.問答題結(jié)合工作實際，談?wù)勎覈嚲S修企業(yè)應(yīng)該采取哪些對策和措施來進行發(fā)展？

參考答案：1）回快發(fā)展以核心服務(wù)技術(shù)為主體的連鎖經(jīng)營模式。創(chuàng)立適合我國國情的新型維修服務(wù)模式，建立核心競爭能力，大力發(fā)展連鎖業(yè)務(wù)，...

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