填空題營(yíng)業(yè)人員要迅速識(shí)別客戶的身份及興趣愛好，以便找到與客戶相匹配的（），進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)，達(dá)成銷售。
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什么是三方通話業(yè)務(wù)？
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什么是縮位撥號(hào)業(yè)務(wù)？
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如何設(shè)置固定電話縮位撥號(hào)？
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什么是免打擾服務(wù)？
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什么是缺席用戶服務(wù)？
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什么是遇忙記存呼叫？
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