單項(xiàng)選擇題2G預(yù)付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)為3G后付費(fèi)用戶,如需開通國際業(yè)務(wù),須按照()要求辦理。
A.3G國際業(yè)務(wù)權(quán)限
B.2G國際業(yè)務(wù)權(quán)限
C.先辦理2G國際業(yè)務(wù)權(quán)限再轉(zhuǎn)成3G國際業(yè)務(wù)權(quán)限
D.交預(yù)存費(fèi)的
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1.單項(xiàng)選擇題同一客戶名稱、身份證件號碼(身份證關(guān)聯(lián)15和18位身份證號)下全國范圍內(nèi)最多只可辦理()個3G后付費(fèi)號碼(包括3G后付費(fèi)手機(jī)及后付費(fèi)無線上網(wǎng)卡產(chǎn)品),手機(jī)號碼狀態(tài)為在網(wǎng)。
A.5
B.10
C.8
D.15
2.單項(xiàng)選擇題3G后付費(fèi)上網(wǎng)卡用戶的初始信用額度為()元,對于集團(tuán)用戶關(guān)鍵人、免催免停等特殊客戶、VIP客戶、信用卡劃帳用戶可適度調(diào)高其初始信用額度。
A.100
B.500
C.300
D.200
3.單項(xiàng)選擇題紙質(zhì)客戶資料保存方法:以()為依據(jù)按時間順序排列保存。
A.用戶有效證件號碼
B.用戶號碼
C.用戶拼音字母
D.辦理日期
4.單項(xiàng)選擇題紙質(zhì)客戶資料可根據(jù)客戶資料重要程度分級管理,綜合考慮保存成本分別制定保存期限,原則上客戶入網(wǎng)資料、客戶信息變更資料、重要業(yè)務(wù)變更資料長期保存,銷戶后保存至少()。
A.2年
B.6個月
C.長期保存
D.5年
5.單項(xiàng)選擇題電子客戶資料要求保存時限()。
A.2年
B.6個月
C.長期保存
D.5年
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