1.用好耳朵，讓聆聽無干擾。2.用好腦袋，認真捕捉需要的信息。3.及時反饋，讓客戶知道你在聆聽。
最新試題
遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務有什么本質(zhì)不同？
什么是固定電話補充業(yè)務？包含哪些業(yè)務（至少答出7個）
請寫出固定電話上加撥10193撥打國際長途的方法。
如何設置固定電話熱線號碼？
什么是缺席用戶服務？
什么是固話同振業(yè)務？
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務資費標準是什么？
什么是同號業(yè)務？
什么是固網(wǎng)集團電話業(yè)務，包括哪些業(yè)務？
什么是三方通話業(yè)務？