單項(xiàng)選擇題固定電話熱線服務(wù)的登記方法為:()
A.*52*熱線號碼#”
B.*51*熱線號碼#”
C.*54*熱線號碼#”
D.*57*熱線號碼#”
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1.單項(xiàng)選擇題A用戶登記了呼叫轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)到B,C撥打A,則成功轉(zhuǎn)到B,對A收取以下哪項(xiàng)費(fèi)用?()
A.呼叫轉(zhuǎn)移功能費(fèi)
B.免費(fèi)
C.A到B的呼轉(zhuǎn)費(fèi)
D.C到A的通話費(fèi)
2.單項(xiàng)選擇題只要有電話呼入,就進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移,此功能是:()
A.不可及呼移
B.無應(yīng)答呼轉(zhuǎn)
C.有條件呼轉(zhuǎn)
D.無條件呼轉(zhuǎn)
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)固定電話客戶變更地址后,仍然可以使用原有的電話號碼,這種業(yè)務(wù)名稱叫:()
A.移機(jī)不改號
B.停機(jī)保號
C.同號
D.過戶
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)用戶正與對方通話時(shí),如需要第三方加入通話,可在不中斷通話的情況下?lián)芙械谌剑⒖勺灾鬟x擇通話對象的業(yè)務(wù)是:()
A.三方通話
B.呼叫等待
C.呼叫轉(zhuǎn)移
D.遇忙回叫
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)用戶正與對方通話時(shí)若遇到第三方呼入,可聽到特殊等待音,并可自主選擇通話對象的業(yè)務(wù)是()
A.免打擾服務(wù)
B.呼叫等待
C.熱線服務(wù)
D.轉(zhuǎn)移呼叫
最新試題
什么是固網(wǎng)集團(tuán)電話業(yè)務(wù),包括哪些業(yè)務(wù)?
題型:問答題
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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什么是遇忙記存呼叫?
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什么是用戶交換機(jī)業(yè)務(wù)?
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什么是縮位撥號業(yè)務(wù)?
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什么是固定電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)?包含哪些業(yè)務(wù)(至少答出7個(gè))
題型:問答題
什么是固話同振業(yè)務(wù)?
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被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)有哪兩種類型,相互間有什么差別?
題型:問答題
什么是缺席用戶服務(wù)?
題型:問答題
什么是熱線服務(wù)?
題型:問答題