A.簡(jiǎn)單財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)會(huì)同被保險(xiǎn)人一起根據(jù)財(cái)產(chǎn)價(jià)值和損失程度確定損失金額,必要時(shí)請(qǐng)生產(chǎn)廠家進(jìn)行鑒定
B.對(duì)受損財(cái)產(chǎn)技術(shù)性強(qiáng)、定損較高的、難度大的物品,如較難掌握賠償標(biāo)準(zhǔn)可聘請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督部門或?qū)I(yè)維修部門鑒定,嚴(yán)禁盲目定價(jià)
C.根據(jù)車險(xiǎn)條款規(guī)定,損失殘值應(yīng)協(xié)商折價(jià)折歸被保險(xiǎn)人,并由被保險(xiǎn)人進(jìn)行處理
D.成立財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)損失定損團(tuán)隊(duì)處理所有事故
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A.區(qū)分本次事故和非本次事故的損失
B.區(qū)分事故損失和正常磨損
C.區(qū)分內(nèi)部損失和外部損失
D.區(qū)分受損配件類別
A.立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證、向現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員做問詢筆錄并由被問詢?nèi)撕灻_認(rèn),
B.情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)報(bào)公安、交警對(duì)現(xiàn)場(chǎng)取證做記錄
C.回公司請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做處理
D.直接拒賠處理
A.事故現(xiàn)場(chǎng)的道路、方位、車輛位置
B.肇事各方行駛路線
C.外界因素
D.車輛各方損失情況
A.核實(shí)出險(xiǎn)車輛的車牌號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)或車輛識(shí)別編碼,特別注意車架號(hào)(或VIN碼)是否與保單相符
B.核實(shí)出險(xiǎn)車輛的行駛證記錄與出險(xiǎn)車輛是否一致,是否年審合格,并作好記錄
C.核對(duì)保單記錄與出險(xiǎn)車輛是否一致
D.核實(shí)駕駛員駕駛證是否合格
A.積極幫助客戶采取施救、保護(hù)措施
B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員
C.消除危險(xiǎn)因素
D.協(xié)助客戶及有關(guān)人員向事故處理機(jī)關(guān)報(bào)案
E.先拍攝照片再做其他的處理
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