單項(xiàng)選擇題地方陪同導(dǎo)游員為外國(guó)旅游團(tuán)提供購(gòu)物服務(wù)時(shí)，正確的做法是（）

A.拒絕協(xié)助旅游者退換商品
B.幫助旅游者購(gòu)買麝香
C.幫助旅游者辦理商品托運(yùn)手續(xù)
D.帶領(lǐng)旅游者到地?cái)傎?gòu)買文物


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1.單項(xiàng)選擇題地陪小夏在帶領(lǐng)來(lái)自上海的專業(yè)旅游團(tuán)參加宴會(huì)時(shí)，應(yīng)該做好的工作不包括（）

A.與賽會(huì)組織方做好協(xié)調(diào)工作
B.介紹特色餐食
C.著裝要整潔大方
D.必要時(shí)承擔(dān)翻譯工作

2.單項(xiàng)選擇題在游覽完泰山景區(qū)之后，地陪小齊帶領(lǐng)旅游團(tuán)進(jìn)行用餐，那么小齊（）可以離開(kāi)餐廳。

A.介紹完團(tuán)隊(duì)用餐事宜后
B.游客入座后
C.游客開(kāi)始用餐時(shí)
D.上兩三道菜后

3.單項(xiàng)選擇題針對(duì)旅游者提出的用餐特殊要求，地方陪同導(dǎo)游員正確的做法是（）

A.不受理其用餐前三小時(shí)提出的換餐要求
B.立即同意其推遲晚餐時(shí)間的要求
C.滿足其加菜加飲料要求，費(fèi)用自理
D.婉言拒絕其自費(fèi)品嘗風(fēng)味餐的要求

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員小羽帶外國(guó)旅游團(tuán)游覽，當(dāng)天的最低氣溫是-5℃，提醒客人華氏溫度是（）

A.79華氏攝氏度
B.59華氏攝氏度
C.23華氏攝氏度
D.41華氏攝氏度

5.單項(xiàng)選擇題地方陪同導(dǎo)游員帶團(tuán)過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）

A.迎接服務(wù)
B.入住飯店服務(wù)
C.參觀游覽服務(wù)
D.送團(tuán)服務(wù)