單項選擇題客戶檔案的維護(hù)、拜訪日志和市場分析報告的撰寫屬于（）。
A.客戶拜訪
B.市場報告
C.訂單采集
D.客戶拜訪信息整理
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1.單項選擇題拜訪結(jié)束后，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫（），記錄自己所管轄片區(qū)零售客戶的情況。
A.拜訪日志
B.銷售計劃
C.市場分析
D.調(diào)查報告
2.單項選擇題客戶拜訪信息整理工作包括（）和拜訪日志、市場分析報告的撰寫。
A.訂單采集
B.庫存調(diào)查
C.客戶檔案的維護(hù)
D.拜訪計劃
5.單項選擇題客戶經(jīng)理需了解公司重點培育的品牌情況，如（）、訂單滿足率、社會庫存和價格情況。
A.上柜率
B.再購率
C.知名度
D.銷售完成率
最新試題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型：判斷題
銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
題型：判斷題
卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
題型：判斷題
卷煙表面應(yīng)潔凈，不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末，或長度雖小于3.0mm，但不應(yīng)多于2點。
題型：判斷題
繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后，在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo)，以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
題型：判斷題
卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量，而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。
題型：判斷題
對違法財物進(jìn)行檢查的，應(yīng)當(dāng)有2名以上辦案人員執(zhí)行。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題
實地調(diào)查法具有針對性強(qiáng)、運用面廣、費用節(jié)省特點。
題型：判斷題
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。
題型：判斷題