填空題()年,信息產(chǎn)業(yè)部制定了《電信服務(wù)規(guī)范》,原《電信服務(wù)標準(試行)》(信部電[2000]27號)同時廢止。
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處理顧客異議的太極法,取自太極拳中的借力使力,是利用顧客的反對意見來處理異議,該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型:判斷題
企業(yè)為達到預定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
題型:單項選擇題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù),也可以是某項電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能, 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、()和()四方面內(nèi)容。
題型:填空題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制。
題型:判斷題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型:判斷題
危機公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
題型:判斷題
主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標,該策略是商務(wù)談判中的()。
題型:單項選擇題
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶范圍廣,相應(yīng)采取適度競爭,有效控制的嚴格管理政策。
題型:判斷題
營銷溝通的目的是傳遞信息,不是為了擴大銷售。
題型:判斷題