填空題會議紀(jì)要的作用,不包括()
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當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強調(diào)了風(fēng)險性。
題型:判斷題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。
題型:填空題
電信運營商自營渠道成本低,風(fēng)險小,但可控性差。
題型:判斷題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷售人員認可有關(guān)缺點,然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是()。
題型:單項選擇題
處理顧客異議的太極法,取自太極拳中的借力使力,是利用顧客的反對意見來處理異議,該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型:判斷題
商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
題型:單項選擇題
蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于()。
題型:單項選擇題
危機公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù),也可以是某項電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能, 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型:判斷題
商業(yè)模式可分為()、()兩大類。
題型:填空題