填空題購(gòu)買(mǎi)行為是由信任動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為，被稱之為（）型購(gòu)買(mǎi)行為。

最新試題

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

題型：判斷題

危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí)，企業(yè)實(shí)際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。

題型：判斷題

客戶解決方案分為行業(yè)級(jí)、（）和（）三類(lèi)。

題型：填空題

通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。

題型：填空題

客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見(jiàn)，或直接表達(dá)沒(méi)有需求，這屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見(jiàn)來(lái)處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。

題型：判斷題

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷(xiāo)售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。

題型：判斷題

營(yíng)銷(xiāo)溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷(xiāo)售。

題型：判斷題

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷(xiāo)售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來(lái)補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。

題型：判斷題