最新試題
行業(yè)級(jí)客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無(wú)心無(wú)意參與銷售活動(dòng)，這屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶解決方案分為行業(yè)級(jí)、（）和（）三類。
題型：填空題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。
題型：判斷題
營(yíng)銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。
題型：判斷題
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來(lái)補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。
題型：判斷題
通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見來(lái)處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型：判斷題