最新試題
客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達沒有需求,這屬于()。
題型:單項選擇題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員,目的是無心無意參與銷售活動,這屬于()。
題型:單項選擇題
電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時,將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合,準確地把握行業(yè)消費規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。
題型:單項選擇題
企業(yè)為達到預(yù)定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
題型:單項選擇題
行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些?
題型:問答題
主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標,該策略是商務(wù)談判中的()。
題型:單項選擇題
手機定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
題型:判斷題
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、()和()。
題型:填空題
當前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、()和()四方面內(nèi)容。
題型:填空題