單項選擇題以提供涼菜、熱菜、甜點(diǎn)、食品為主，分為設(shè)座和不設(shè)座兩種的宴會類別是（）。

A.傳統(tǒng)宴會
B.冷餐會
C.雞尾酒會
D.自助餐會


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1.單項選擇題（）是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客觀要求。

A.服務(wù)意識
B.禮貌禮節(jié)
C.儀容儀表
D.規(guī)范服務(wù)

2.單項選擇題飯店賓館餐廳總餐位數(shù)的配備標(biāo)準(zhǔn)是：（）。

A.客房數(shù)X2X50%
B.客房數(shù)X2X60%
C.客房數(shù)X2X70%
D.客房數(shù)X2X80%

3.單項選擇題主要負(fù)責(zé)湯類制作的崗位是（）。

A.后鑊崗
B.上什崗
C.打荷崗
D.水臺崗

4.單項選擇題比較合理的餐廳面積與廚房面積的比例是（）

A.1：0.5
B.1：1
C.1：1.5
D.1：2

5.單項選擇題（）是餐飲業(yè)務(wù)管理的首要環(huán)節(jié)。

A.菜單設(shè)計
B.食品原材料采購供應(yīng)管理
C.廚房生產(chǎn)
D.餐飲銷售管理

最新試題

禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人，以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。

題型：判斷題

（）具有風(fēng)險小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn)，是飯店最愿意接收的付款方式。

題型：單項選擇題

示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下，把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中，學(xué)生模擬扮演某一角色，并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓(xùn)方法。

題型：判斷題

酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括（）

題型：多項選擇題

針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是（）的要求。

題型：單項選擇題

最大限度地滿足顧客的超常要求，屬于（）

題型：單項選擇題

酒店中有客人死亡，要注意（）

題型：多項選擇題

酒店服務(wù)技能實訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。

題型：判斷題

酒店服務(wù)對服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性，酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān)，這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的（）特點(diǎn)。

題型：單項選擇題

（）通常設(shè)置在大堂，為客人提供商務(wù)服務(wù)。

題型：單項選擇題