單項選擇題政策咨詢服務(wù)的基本能力要求主要包括準(zhǔn)備工作、接待、（）、查詢、整理與歸檔、回訪等環(huán)節(jié)。

A、調(diào)節(jié)
B、仲裁
C、防范
D、登記


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2.單項選擇題一般事物性信息是對最近發(fā)生的有意義的客觀事物進(jìn)行及時和（）的文種。

A、全面報道
B、如實報道
C、系統(tǒng)報道
D、深入報道

3.單項選擇題下列選項中，屬于退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（）。

A、編號
B、街道社區(qū)名稱
C、退休人員基本情況
D、幫助聯(lián)系生活照料服務(wù)

4.單項選擇題信息分類的程序主要是確定分組類型和選擇分組（）。

A、數(shù)量
B、范圍
C、標(biāo)志
D、概念

5.單項選擇題（）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。

A、信息采集
B、信息分類
C、信息匯總
D、信息公布