A.不批評,并能設(shè)身處地接納、理解來訪者
B.不包辦代替
C.專注于來訪者本身
D.不需要理解、接納來訪者,只需專注于問題,只要能幫他找到工作就可以了
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A.語意簡述技術(shù)
B.情感表達(dá)
C.影響性技術(shù)
D.情感反應(yīng)技術(shù)
A.語意簡述技術(shù)
B.情感表達(dá)
C.影響性技術(shù)
D.情感反應(yīng)技術(shù)
A.具體化技術(shù)
B.情感反應(yīng)技術(shù)
C.同理心技術(shù)
D.結(jié)構(gòu)化技術(shù)
來訪者:我賦閑在家,煩的很。昨天我對爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對,撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來。
就業(yè)指導(dǎo)員:我能理解你的心情。找工作四處碰壁,沒有滿意的工作,你很失落,傷害了家人,你自責(zé),更加難過。
下列說法,正確的是()。
A.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了語意簡述技術(shù)
B.這位就業(yè)指導(dǎo)員沒有使用語意簡述技術(shù)
C.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了具體化技術(shù)
D.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了影響性技術(shù)
A.把來訪者的主要言談、思想加以綜合整理,再反饋給來訪者
B.語意簡述技術(shù)的要點在于:選擇來訪者實質(zhì)性內(nèi)容,用自己的語言將其表達(dá)出來,最好是引用來訪者言談中最具有代表性的話語
C.語意簡述技術(shù)可以使來訪者有機(jī)會再次剖析自己的困擾,重新組合零散的會談內(nèi)容,深化會談的內(nèi)容
D.語意簡述技術(shù)屬于非語言溝通技術(shù)
最新試題
降低風(fēng)險的方式是現(xiàn)貨,期貨等多種交易方式并用。
發(fā)揮你的優(yōu)勢比改掉你的不足更難。
新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道向用戶提供信息的傳播形態(tài)。
溝通具有單向性,僅由發(fā)送者向接收者單向傳遞信息。
一個成熟的IP只需要在前期包裝和傳播。
從框架眼鏡到隱形眼鏡的創(chuàng)新,是運用了創(chuàng)新思維模式中的調(diào)試法。
溝通就是指一般人與人之間的信息、思想、情感的交流過程。
傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢在于相對傳統(tǒng)營銷模式,傳統(tǒng)營銷尤其紅利期。
了解自己的突出優(yōu)勢,應(yīng)該發(fā)揚,比如你的突出優(yōu)勢是自我控制,那么你應(yīng)該選擇晚上去健身而不是看電視。
互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)入企業(yè)會發(fā)生一些變化,比如思維方式重構(gòu),業(yè)務(wù)模式重構(gòu)等等。