單項選擇題關(guān)于個性,以下的說法不正確的是()。
A.個性是個體帶有傾向性的、比較穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征的總和
B.個性是個體獨有的、并與其他個體區(qū)別開來的整體特性
C.個性是人與生俱來的,一般不受社會環(huán)境的影響
D.人的個性是在先天生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上,在后天社會環(huán)境的影響下,通過其本身的實踐活動逐漸形成和發(fā)展起來的
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1.單項選擇題消費者出于某種原因,不愿說出拒絕購買的真實動機,而用別的理由加以掩飾的拒絕購買態(tài)度屬于()。
A.一般性拒絕
B.徹底性拒絕
C.隱蔽性拒絕
D.公開性拒絕
2.單項選擇題在馬斯洛的需要層次理論中,人們希望發(fā)揮自己的特長和潛能,實現(xiàn)對理想、信念、抱負的追求,取得事業(yè)的成功,使自我價值得到充分實現(xiàn)的需要屬于()。
A.尊重的需要
B.發(fā)展的需要
C.社會的需要
D.自我實現(xiàn)的需要
3.單項選擇題售貨員與消費者在進行交往時,至少有一方具有主動對他人表示友好的愿望,從而表現(xiàn)出待人接物熱情親切,善于關(guān)心體貼別人。這種人際關(guān)系類型稱為()
A.包容型人際關(guān)系
B.支配型人際關(guān)系
C.感情型人際關(guān)系
D.期待型人際關(guān)系
4.單項選擇題在不同類型的新產(chǎn)品中,從設(shè)計原理、工藝結(jié)構(gòu)、性能特征及外觀造型上都與原有產(chǎn)品完全不同的新產(chǎn)品屬于()。
A.全新產(chǎn)品
B.革新產(chǎn)品
C.改進產(chǎn)品
D.換代產(chǎn)品
5.單項選擇題具有經(jīng)營門類廣泛、品種齊全、設(shè)施優(yōu)良、服務(wù)完善、地處繁華商業(yè)中心、擁有良好信譽等多種優(yōu)勢的商店屬于()
A.連鎖商店
B.精品店
C.大型百貨商店
D.倉儲商店
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