問答題客戶服務(wù)的基本方針是什么?
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什么是減容?用電戶辦理減容有何規(guī)定?在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
題型:問答題
居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運(yùn)行事故,是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故?
題型:問答題
什么是高壓供電用戶?高壓用戶申請用電時(shí)有哪些主要環(huán)節(jié)?
題型:問答題
什么是用電工作傳票(用電營業(yè)業(yè)務(wù)工作單),其作用是什么?對用電工作傳票的要求是什么?
題型:問答題
國家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實(shí)施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中,對一戶一表改造資金投入是如何規(guī)定的?
題型:問答題
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的主要作用是什么?
題型:問答題
用電客戶在什么情況下應(yīng)設(shè)置自備電源?
題型:問答題
高壓供電用戶送電前應(yīng)完成哪些工作?
題型:問答題
高壓用戶申請用電時(shí)應(yīng)提供哪些資料?
題型:問答題
什么是用戶內(nèi)部(受電)供電工程?什么是用戶外部供電工程?
題型:問答題