是指將來可能與某組織發(fā)生關系的群體，或者因為問題尚未顯露，但隨著問題的逐步發(fā)展，遲早會使這群體成為組織的現在公眾。
是指社會組織在遇到問題與危機、組織形象受到損害時，為了挽回影響而開展的公共關系活動模式。
是指公共關系人員與公眾面對面地溝通，直接了解情況、掌握信息。其具體方法包括個人接觸法、深度訪問法和公眾座談會三種。
最新試題
（）是在公共關系演講時不可取的。
在日本，荷花用于（）
米特羅夫將危機管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）
公關危機決策在本質上是（）
《中國國際公共關系協會會員行為準則》于（）年1月1日起正式實施。
組織形象的“軟件”部分指的是（）
發(fā)散式傳播所表現的公關危機特征是（）
屬于媒介中物理能力的選項為（）
公共關系的基礎是社會組織的（）
“隨大流”指的是（）