最新試題

實習期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級評定的,見習期績效考核要求為()。

題型:單項選擇題

維人員應(yīng)遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退。()

題型:判斷題

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。

題型:多項選擇題

獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補貼。()

題型:判斷題

工作年限一年以上中級巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測工作并通過初級檢測員的技術(shù)等級評定,評定為()。

題型:單項選擇題

()就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對方空候良久。

題型:填空題

服務(wù)準則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強行()電話。

題型:填空題

因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()

題型:判斷題

非本職工作需要或未經(jīng)批準,不得以任何形式持有、復制包含移動公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點資源數(shù)據(jù)庫,以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()

題型:判斷題

()就是應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸,認真得體。

題型:單項選擇題