判斷題因天氣原因,光纜線路障礙未排除之前,查修可以中止。()
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實習期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級評定的,見習期績效考核要求為()。
題型:單項選擇題
維人員應(yīng)遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退。()
題型:判斷題
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
題型:多項選擇題
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補貼。()
題型:判斷題
工作年限一年以上中級巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測工作并通過初級檢測員的技術(shù)等級評定,評定為()。
題型:單項選擇題
()就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對方空候良久。
題型:填空題
服務(wù)準則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強行()電話。
題型:填空題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
非本職工作需要或未經(jīng)批準,不得以任何形式持有、復制包含移動公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點資源數(shù)據(jù)庫,以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()
題型:判斷題
()就是應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸,認真得體。
題型:單項選擇題