填空題合接入裝機(jī)、移機(jī)和拆機(jī)的處理時限,金牌、銀牌客戶≤()天;銅牌、標(biāo)準(zhǔn)牌客戶城鎮(zhèn)≤()天,農(nóng)村≤5天;家庭客戶城鎮(zhèn)≤()天,農(nóng)村≤3天。另與客戶約定除外。
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營業(yè)廳故障和投訴處理時限參見()處理標(biāo)準(zhǔn)。
題型:單項選擇題
綜合接入設(shè)備包括了()網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
題型:多項選擇題
寬帶業(yè)務(wù)撥測業(yè)務(wù)可用性測試終端連接到用戶網(wǎng)絡(luò)上,分別瀏覽集團(tuán)網(wǎng)站(內(nèi)網(wǎng)主機(jī))、外網(wǎng)主機(jī)網(wǎng)站()個、國外主機(jī)網(wǎng)站()個;重復(fù)()次,記錄成功率。要求站點(diǎn)打開成功率≥90%。
題型:填空題
寬帶業(yè)務(wù)撥測包括網(wǎng)絡(luò)可用性測試和()兩種。
題型:填空題
寬帶和固話代維工作中,區(qū)別城鎮(zhèn)和農(nóng)村的界限由()定義。
題型:單項選擇題
一般情況下,管線代維的工作界面以光纜進(jìn)入傳輸機(jī)房的ODF架第一個接線端子(法蘭)為界,ODF架法蘭外線側(cè)以外(包括第一個接線端子)由()負(fù)責(zé),以內(nèi)由移動公司()負(fù)責(zé)。
題型:填空題
光纜障礙搶修,白天(8:00--20:00)時限為()小時,夜晚(20:00-8:00)()小時,不含海底光纜。
題型:填空題
光纜標(biāo)志牌內(nèi)容必須包括()
題型:多項選擇題
業(yè)務(wù)可用性測試時要求測試終端連接到用戶網(wǎng)絡(luò)上,分別瀏覽哪些網(wǎng)站進(jìn)行重復(fù)3次的測試?()
題型:多項選擇題
管道及地面維護(hù)城區(qū)和城郊巡回周期為(),農(nóng)村巡回周期為()。
題型:填空題