單項(xiàng)選擇題移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳接入點(diǎn)、重要政企客戶和商業(yè)客戶接入點(diǎn)的巡檢周期為（）。

A、2月1次
B、3月1次
C、半年一次
D、按需


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2.單項(xiàng)選擇題“服務(wù)質(zhì)量滿意度”的基準(zhǔn)值為（）。

A、85％
B、90％
C、95％
D、98％

3.單項(xiàng)選擇題“客戶投訴率”的基準(zhǔn)值為（）。

A、3％
B、5％
C、8％
D、10％

4.單項(xiàng)選擇題“工單處理平均歷時(shí)”的基準(zhǔn)值為（）。

A、2小時(shí)
B、5小時(shí)
C、8小時(shí)
D、10小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題農(nóng)村非重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時(shí)限要求為≤（）。

A、3小時(shí)
B、4小時(shí)
C、5小時(shí)
D、7小時(shí)

最新試題

假終結(jié)：吊、背檔做仰俯角做輔助裝置（或泄力終結(jié)時(shí)），在相鄰的桿上做假終結(jié)，在桿距大于（）米時(shí)，須增加順線拉，并做假終結(jié)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)使用環(huán)境與場(chǎng)合光纜主要分為室外光纜、（）及特種光纜三大類。

題型：填空題

標(biāo)石編號(hào)一般以（）為獨(dú)立編號(hào)單位。

題型：填空題

硅芯管道的曲率半徑要求：最小曲率半徑要求如下：33/40為（）mm。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

子管在Φ110的波紋管、鋼管中，須敷設(shè)（）孔以上的28/24的子管道，Φ140的鋼管、頂管中，須敷設(shè)（）孔以上的28/24的子管.

題型：填空題

光纜接頭余纜采用3個(gè)L支架進(jìn)行固定，余纜盤留直徑不得大于60厘米，建議在（）厘米間，用3個(gè)L支架固定光纜余纜。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

塑料子管的管身應(yīng)光滑無(wú)傷痕，管孔無(wú)變形，其顏色，孔徑、壁厚及其均勻度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，壁厚的負(fù)偏差應(yīng)為≤（）。

題型：填空題

掛鉤材料為35mm涂塑掛鉤，間距（）厘米；掛鉤與光纜搭扣一致掛鉤托板齊全，光纜平整，敷設(shè)無(wú)蛇形彎；

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人手井建筑獨(dú)建二孔及二孔以上管道，由于（）手井中間蓋板的承受力較弱，盡可能采用（）手井。

題型：填空題

光纜進(jìn)線室的層高不得低于（）米，光纜進(jìn)線室，應(yīng)有雙局前井，上線槽原則上采用雙槽道（沒條件，該項(xiàng)目取消）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題