A.正面
B.背面
C.粘單上
D.進(jìn)賬單上
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A.使用
B.管理
C.評價
D.中介
A.出票地
B.行為地
C.收款地
D.付款地
A.匯票
B.本票
C.支票
D.銀行匯票
A.真實性
B.完整性
C.合法性
D.連續(xù)性
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
最新試題
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
網(wǎng)點()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時進(jìn)行必要的風(fēng)險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險),語言通俗易懂。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。