問答題發(fā)現(xiàn)收集的衣物、被服有雜物時，如何處理？

參考答案： （1）先把衣物口袋逐個掏清，防止異物混雜，造成洗、燙事故或損壞物品；
（2）發(fā)現(xiàn)遺留的錢物，一定要及時交還客人。