多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心內(nèi)部組織架構(gòu),后臺(tái)部室設(shè)有以下哪些職能崗位()

A.品質(zhì)管理
B.統(tǒng)計(jì)分析
C.技術(shù)管理
D.風(fēng)險(xiǎn)管理
E.資源管理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心逐漸嘗試采用以下哪些技術(shù)()實(shí)現(xiàn)客戶(hù)深度經(jīng)營(yíng)。

A.語(yǔ)音識(shí)別
B.文本識(shí)別
C.人機(jī)交互
D.系統(tǒng)智能評(píng)分

4.多項(xiàng)選擇題客服中心作為在培養(yǎng)服務(wù)性人才方面具備哪些優(yōu)勢(shì)()

A.人才優(yōu)勢(shì)
B.業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
C.信息優(yōu)勢(shì)
D.平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

最新試題

下列關(guān)于活期存款的表述,正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來(lái)出質(zhì)的包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶(hù)之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過(guò)銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過(guò)程。

題型:判斷題

客戶(hù)申請(qǐng)銀行匯票時(shí),只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶(hù)簽發(fā)銀行匯票。

題型:判斷題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書(shū)本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問(wèn)個(gè)人存款包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款,是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為,是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。

題型:判斷題

根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車(chē)貸款最高發(fā)放比例為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶(hù)使用。

題型:判斷題

個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí),需要考慮借款人的因素包括哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題