單項(xiàng)選擇題(四級(jí))言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、音量適中、()、語(yǔ)調(diào)柔和、吐字清晰。

A、用戶至上 
B、節(jié)奏均勻 
C、語(yǔ)速適當(dāng) 
D、耐心誠(chéng)懇 


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3.單項(xiàng)選擇題(四級(jí))郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn),從道德理念上約束郵政員工行為的()。

 
A、道德準(zhǔn)則 
B、行為規(guī)范 
C、職業(yè)規(guī)范 
D、道德標(biāo)準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題(四級(jí))郵票是由國(guó)家地區(qū)郵政主管部門發(fā)行的,用于郵件納費(fèi)標(biāo)志的()。

A、紀(jì)念郵票 
B、普通郵票 
C、郵資憑證 
D、特種憑證

最新試題

(三級(jí))當(dāng)事人訂立合同,可采取承諾、_____方式。

題型:填空題

(三級(jí))根據(jù)《郵政法》的規(guī)定,用戶有選擇用郵的_____的權(quán)利,郵政企業(yè)不得非法干涉。

題型:填空題

(三級(jí))中國(guó)是()年加入萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《中華人民共和國(guó)郵政法》是保護(hù)(),調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各部門之間的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。(四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

(三級(jí))目前,中國(guó)郵政提供的信息業(yè)務(wù)種類主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

(三級(jí))合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止_____的協(xié)議。

題型:填空題

(三級(jí))郵政企業(yè)的營(yíng)業(yè)人員強(qiáng)迫用戶匯轉(zhuǎn)儲(chǔ),則違反了()第六條“公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者,不得限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品,以排擠其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(三級(jí))目前中國(guó)郵政代辦的主要電信業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公民和法人的民事權(quán)利主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟組織對(duì)所有開(kāi)辦郵政業(yè)務(wù)的國(guó)家都具有約束力。(二級(jí))

題型:判斷題