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填空題信號是指示（）及（）的命令，有關(guān)行車人員必須嚴格執(zhí)行。

1.填空題列車設(shè)“兩點一席”并有標志。“兩點一席”：（）、（）、（）。

2.填空題客運職工職業(yè)道德中禮貌待客：做到（），（）。

3.填空題客運職工職業(yè)道德中廉潔奉公：做到（），（）。

4.填空題鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量是指鐵路旅客運輸服務(wù)（）、（）或（）的總和。

5.填空題在列車乘務(wù)作業(yè)中，移動旅客物品時，應(yīng)事先征得旅客（）并對旅客的配合（）。