問(wèn)答題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)“服務(wù)監(jiān)督”有何規(guī)定?
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最新試題
運(yùn)輸事故,線(xiàn)路中斷時(shí)怎么對(duì)旅客合理安排()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鐵路事故發(fā)生后,下列現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序高效施救方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
退票手續(xù)費(fèi)鐵路公司規(guī)定()天以上可以免費(fèi)退票。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
合同法的訂立有()目的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
合同法的書(shū)面合同()下不算成立。
題型:多項(xiàng)選擇題
乘坐高鐵時(shí),下列()是不可帶上車(chē)的攜帶品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車(chē)前更好的了解詳情,鐵路車(chē)站有關(guān)營(yíng)業(yè)處所應(yīng)有()內(nèi)容提示。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
疫情期間,在高鐵上不配合戴口罩的旅客,且不聽(tīng)勸阻,工作人員可根據(jù)()處理。
題型:填空題
不符合乘車(chē)條件,無(wú)票乘車(chē)一律加收票款嗎()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生交通安全事故,那么事故賠償、索賠時(shí)效及糾紛處理方法,下列正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題