單項(xiàng)選擇題有些出土文物，不了解情況的游客會(huì)覺(jué)得索然無(wú)味。這就需要導(dǎo)游員“點(diǎn)石成金”，采用（），通過(guò)生動(dòng)的解說(shuō)，激發(fā)游客的想象力，達(dá)到探尋歷史、體悟文化的境界。

A.特色體驗(yàn)法
B.創(chuàng)新立意法
C.導(dǎo)入意境法
D.知識(shí)滲透法


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4.單項(xiàng)選擇題游客要求導(dǎo)游員幫助代買(mǎi)一高檔景泰藍(lán)工藝品，導(dǎo)游員的正確做法是（）。

A.婉言謝絕，說(shuō)明貴重物品不得代購(gòu)
B.在時(shí)間允許下，到定點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所幫助代買(mǎi)
C.請(qǐng)朋友同事幫助代買(mǎi)
D.先收費(fèi)，后代購(gòu)

5.單項(xiàng)選擇題面對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)中無(wú)理取鬧的游客，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.據(jù)理力爭(zhēng)，打消其囂張氣焰
B.拉攏團(tuán)隊(duì)中有威望者與其理論
C.不爭(zhēng)、不鬧、不理、不睬
D.以主人的度量禮讓三分，保持有理，有節(jié)