判斷題12366納稅服務(wù)熱線應(yīng)全天提供自動語音服務(wù),接通人工咨詢服務(wù)前須播報(bào)免責(zé)條款和咨詢服務(wù)人員工號。

最新試題

辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)崗位,提供面對面咨詢服務(wù)。對不能即時答復(fù)的涉稅問題,記錄后轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)處理,并在()個工作日內(nèi)回復(fù)。不能按期回復(fù)的,在回復(fù)期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f明。

題型:單項(xiàng)選擇題

專題宣傳包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在稅收政策宣傳中,縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)需在1個工作日內(nèi)將省、市級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)部門發(fā)放的宣傳資料通過辦稅服務(wù)廳發(fā)放。

題型:判斷題

市稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(),省稅務(wù)機(jī)關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂開展稅收專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

納稅服務(wù)部門應(yīng)于每月初5日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點(diǎn)問題,整理答案并提交業(yè)務(wù)主管部門審核。

題型:判斷題

稅務(wù)機(jī)關(guān)通過辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等渠道,以教學(xué)講座、()、媒體通氣會、在線訪談等多種形式開展多方位重點(diǎn)專題宣傳,并進(jìn)行效果評估,持續(xù)改進(jìn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

互聯(lián)網(wǎng)咨詢是稅務(wù)機(jī)關(guān)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為公眾和納稅人提供涉稅咨詢服務(wù)。對網(wǎng)上留言提出的涉稅問題,()個工作日內(nèi)作出響應(yīng)??梢约磿r答復(fù)的問題即時答復(fù);不能即時答復(fù)的涉稅問題,5個工作日內(nèi)回復(fù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

納稅服務(wù)部門每月初5個工作日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點(diǎn)問題,整理答案并提交()主管部門審核。

題型:單項(xiàng)選擇題

辦理時限為5個工作日的宣傳咨詢規(guī)范服務(wù)有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

納稅咨詢包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題