最新試題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對加急工單時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

行業(yè)短信的入網(wǎng),時限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時間。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。

題型:單項選擇題

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。

題型:單項選擇題

總機服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

電信營業(yè)廳提供()服務(wù),客戶只需在打印出的受理單上簽字。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內(nèi)按需開通。

題型:單項選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。

題型:單項選擇題