最新試題

帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網,對加急工單時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時限為()工作日.

題型:單項選擇題

VIP客服經理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

題型:單項選擇題

新視通業(yè)務的入網和業(yè)務變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數據,時限要求為()個工作日

題型:單項選擇題

在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內可選。

題型:單項選擇題

VIP客服經理服務的()包括引導客戶通過熱線、網站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

題型:單項選擇題

在營業(yè)廳自助服務終端上,能提供帳單查詢的()打印

題型:單項選擇題

電信營業(yè)廳提供()服務,客戶只需在打印出的受理單上簽字。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,金卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。

題型:單項選擇題

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復,對普通政企客戶()日內不能修好,提供備用機服務。

題型:單項選擇題