問答題市場調(diào)研步驟；市場調(diào)研常用方法及各方法的具體環(huán)節(jié)。

參考答案： 市場調(diào)研步驟：第一步：問題/機(jī)會(huì)的識別與界定
第二步：生成調(diào)研設(shè)計(jì)
第三步：選擇基本的調(diào)研方法