單項(xiàng)選擇題戴爾公司的“直接關(guān)系.直接服務(wù).直接銷售”屬于營銷理念中的（）。
A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.一對(duì)一營銷
C.綠色營銷
D.關(guān)系營銷
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1.單項(xiàng)選擇題各大電信運(yùn)營商建立的電信客戶VIP會(huì)員制及大客戶俱樂部均屬關(guān)系營銷中的（）。
A.一級(jí)關(guān)系營銷
B.二級(jí)關(guān)系營銷
C.三級(jí)關(guān)系營銷
D.頻繁市場營銷
2.單項(xiàng)選擇題制定市場推廣計(jì)劃，并對(duì)各種渠道（包括傳統(tǒng)營銷.電話營銷.網(wǎng)上營銷）接觸客戶進(jìn)行記錄，分類和辨識(shí)，提供對(duì)潛在客戶的管理。是客戶管理關(guān)系管理主要功能中的：（）
A.客戶信息管理
B.市場營銷管理
C.銷售管理
D.服務(wù)管理與客戶關(guān)懷
3.單項(xiàng)選擇題電信運(yùn)營商采用的合作營業(yè)廳多屬（）方式。
A.密集性分銷
B.專營性分銷
C.選擇性分銷
D.地毯性分銷
4.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營者有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定在國家規(guī)定的定價(jià)權(quán)限范圍內(nèi)制定電信資費(fèi)，但須根據(jù)國家規(guī)定的電信費(fèi)費(fèi)行政管理權(quán)限提前（）日?qǐng)?bào)信息產(chǎn)業(yè)部或者地方電信主管部門備案，并服從上述機(jī)構(gòu)的備案管理。
A.15天
B.20天
C.30天
D.60天
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)企業(yè)預(yù)期的總銷售量及其總成本，確定一個(gè)目標(biāo)收益率作為核算價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的定價(jià)方法。（）
A.成本加成定價(jià)法
B.目標(biāo)收益定價(jià)法
C.損益平衡定價(jià)法
D.邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法