A.考慮修改質量方針
B.確定采取措施的需求
C.評定質量管理體系的有效性和識別改進的機會
D.確定符合質量管理體系要求的程度
E.修改質量目標的需求以響應相關方需求和期望的變化
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A.產品質量
B.運行有效性
C.財務業(yè)績
D.相關方的滿意和信任
E.質量的監(jiān)督
A.質量方針
B.質量策劃
C.質量評定
D.質量目標
E.質量監(jiān)督
A.與管理活動有關的過程
B.與資源管理有關的過程
C.與產品實現(xiàn)有關的過程
D.與市場銷售有關的過程
E.與測量有關的過程
A.記錄的作用是闡明結果,提供證據(jù)
B.記錄是一種一般性的文件
C.記錄可以提供證據(jù),但證據(jù)未必是記錄或文件
D.記錄是一種特殊類型的文件。這類文件的特殊表現(xiàn)在:一是目的特殊,針對性強;二是控制要求的特殊,一般不需要控制文件的版本
E.與一般人理解的記錄,即記錄有用數(shù)據(jù)沒什么兩樣,只是以書面形式存在而已
A.質量計劃的對象是某一具體的項目、產品、過程或合同;質量手冊的對象是質量管理體系覆蓋的產品范圍
B.產品質量計劃可以涉及產品實現(xiàn)過程,也可以只涉及其中一部分,質量手冊必須包括產品實現(xiàn)全過程
C.質量計劃應與質量手冊保持一致,需要時,質量計劃可引用質量手冊的內容,也可引用那些通用的程序文件
D.質量計劃和質量手冊沒有必然的聯(lián)系,是相對獨立的兩個個體
E.質量計劃是一種文件,但編制質量計劃是一項活動,可以是質量策劃中的一項活動
最新試題
采購信息應表述擬采購的產品,適當時包括產品、程序、過程和設備的()。
質量管理體系認證之所以能在世界各國得到廣泛的推行,是因為()。
質量管理體系和其他管理體系要求的相容性可體現(xiàn)在()。
監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調查表、來自顧客的關于交付產品質量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調查、流失業(yè)務分析、顧客贊揚、索賠和經銷商報告之類的來源獲得輸入。
若產品要求發(fā)生變更,顧客應確保相關文件得到修改,并確保相關人員知道已變更的要求。
GB/T19001-2008只能用于外部評定組織滿足顧客要求、適用于產品的法律法規(guī)要求和組織自身要求的能力。
支持性服務包括運輸、通訊或()。
“中國強制認證”標志實施后,將首先代替原來實行的()。
GB/T19001—2008()采用ISO 9001:2008《質量管理體系要求》。
內部審核員的選擇確保審核過程的客觀性,審核員不應審核自己的工作。