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判斷題集團(tuán)客戶與居民客戶對(duì)通信產(chǎn)品的需求是基本相同的。（）

1.判斷題行業(yè)內(nèi)各企業(yè)之間的產(chǎn)品差異小，則競(jìng)爭(zhēng)的壓力就小。（）

2.判斷題3G網(wǎng)絡(luò)的速率最高將達(dá)到2Mbit／s。（）

3.判斷題產(chǎn)品僅指為客戶提供服務(wù)的有形產(chǎn)品。（）

4.判斷題從理論上講，所有的電信業(yè)務(wù)都可以分為四個(gè)階段，即：導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟和衰退。（）

5.填空題產(chǎn)品觀念認(rèn)為：（）是最重要因素，其致命之處在于（）。