判斷題裝維作業(yè)過程中不能影響或中斷其他客戶的正常通訊
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2.單項選擇題對重要客戶和高價值客戶盡量進行()回訪
A.自動語音
B.短信
C.自動語音+短信
D.人工
3.單項選擇題裝維人員在對設(shè)備巡查時,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于不能處理的問題應(yīng)及時上報()
A.接入網(wǎng)維護中心
B.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門
C.技術(shù)支撐部門
D.省公司網(wǎng)運部
4.單項選擇題要從傳統(tǒng)的按分產(chǎn)品提供服務(wù)向按客戶提供統(tǒng)一協(xié)同服務(wù)的轉(zhuǎn)變,即實現(xiàn)固話和寬帶的裝移機協(xié)同,實現(xiàn)同一訂單的協(xié)同服務(wù),()實現(xiàn)同時上門安裝
A.95%
B.98%
C.99%
D.100%
5.單項選擇題()定期和不定期對裝維質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行檢查
A.省公司人力資源部
B.地(市)分公司網(wǎng)運部
C.省公司網(wǎng)運部
D.集團公司人力資源部
最新試題
在用戶家中進行無線網(wǎng)絡(luò)評測時,對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置,接受信號場強值(),信噪比SMR值應(yīng)該大于-20db。
題型:單項選擇題
電信定制的ODF架CT GPX09R屬于()。
題型:單項選擇題
光纜在設(shè)計過程中,最小曲率半徑敷設(shè)過程中應(yīng)不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應(yīng)不小于光纜外徑的()倍。()
題型:多項選擇題
在FTTH業(yè)務(wù)場景中,關(guān)于HGU型ONU下列哪種說法是錯誤的()
題型:多項選擇題
把下列光纜接續(xù)成端的流程,按先后順序進行排列為()。a、接續(xù)指標測試b、光纖收容c、光纜開剝d、接頭盒封裝e、光纜纖芯熔接。
題型:單項選擇題
沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。
題型:單項選擇題
當MAC地址在線,本地電腦PPPOE撥號返回()錯誤
題型:單項選擇題
光纜熔接接頭保護管由熱熔管(內(nèi)管)、加強構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。
題型:單項選擇題
帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進行業(yè)務(wù)發(fā)放()
題型:單項選擇題
落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中,凡采用充氣維護方式應(yīng)做氣塞。
題型:判斷題