單項(xiàng)選擇題在下面哪種情況下,項(xiàng)目小組需要與客戶進(jìn)行正式的書面溝通()。

A.項(xiàng)目的產(chǎn)品出現(xiàn)問題
B.項(xiàng)目進(jìn)度拖期
C.項(xiàng)目成本超支
D.客戶提出了超出合同要求的工作


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1.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目管理過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要營(yíng)造信息暢通的溝通環(huán)境,其工作內(nèi)容應(yīng)該包括()。

A.要求所有人按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求去做
B.確保所有的溝通都很明確
C.讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)預(yù)先準(zhǔn)備溝通管理計(jì)劃
D.確保項(xiàng)目小組成員擁有他們工作所需的信息

2.單項(xiàng)選擇題在信息傳遞的過程中,構(gòu)成信息雙向溝通的重要一步是()。

A.傳遞
B.接收
C.譯碼
D.反饋

3.單項(xiàng)選擇題某公司項(xiàng)目經(jīng)理是從一個(gè)普通的技術(shù)人員發(fā)展起來的,但這位經(jīng)理卻常常為管理生產(chǎn)工人的事發(fā)愁。因?yàn)樗还と藗兎Q為“白面書生”,很難與他們溝通。你認(rèn)為最可能的解決方法是什么?()

A.采取嚴(yán)厲的措施,板起臉來。
B.招聘對(duì)生產(chǎn)管理有經(jīng)驗(yàn)的專家,代替自己來管。
C.與生產(chǎn)工人坐在一起開座談會(huì),放下架子,逐步緩和關(guān)系。
D.開除給自己起外號(hào)的工人,殺一儆百。

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于雙向溝通的是()。

A.作報(bào)告
B.作講演
C.作批示
D.進(jìn)行協(xié)商

最新試題

技術(shù)、質(zhì)量人員不直接進(jìn)行裝配作業(yè),所以不會(huì)產(chǎn)生多余物。

題型:判斷題

地面開車前必須清理工具、工裝設(shè)備數(shù)量。

題型:判斷題

行車起吊操作必須是由具備行車操作證的人員進(jìn)行。

題型:判斷題

在整個(gè)加油操作期間,直升機(jī)內(nèi)及周圍禁止吸煙,加油人員不應(yīng)穿著鞋底帶釘子的鞋,身上不應(yīng)攜帶打火機(jī)、火柴或其它任何類型的點(diǎn)火裝置。

題型:判斷題

推動(dòng)飛機(jī)時(shí)指揮者負(fù)責(zé)指定并清空行進(jìn)路線,監(jiān)督機(jī)體、旋翼運(yùn)動(dòng)趨勢(shì),防止碰到建筑物、人員等。

題型:判斷題

外來人員參觀總裝配現(xiàn)場(chǎng),本公司員工均有權(quán)對(duì)不符合現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定行為進(jìn)行制止。

題型:判斷題

有重要外賓參觀總裝現(xiàn)場(chǎng)時(shí),可以忽略多余物控制環(huán)節(jié)。

題型:判斷題

為防止污染,保持油槍、油管整潔,油槍口在不加油時(shí)要套好。

題型:判斷題

在加油操作期間,應(yīng)關(guān)閉機(jī)上所有的門窗并充分排掉機(jī)艙內(nèi)的煙氣。

題型:判斷題

給飛機(jī)加油時(shí),嚴(yán)禁煙火、除與加油有關(guān)的防爆電源外,不得使用其他無關(guān)的電源開關(guān)、加溫器等。

題型:判斷題