最新試題

政務(wù)熱線產(chǎn)品不具有呼出服務(wù)功能。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航通信助理類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理、屬地化運(yùn)營的自有業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)是基于信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺(tái),利用語音、短信、WEB、WAP等多種渠道,向后向用戶提供碼號(hào)信息查詢的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

11696等語音增值類業(yè)務(wù),采用通信費(fèi)封頂原則。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航行業(yè)信息類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理,集中運(yùn)營與屬地化運(yùn)營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)由中國聯(lián)通負(fù)責(zé)受理、計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù),合作方負(fù)責(zé)提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)商旅服務(wù)對(duì)前向用戶收取服務(wù)費(fèi),與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航普通查號(hào)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,不需向后向用戶收取使用費(fèi)。

題型:判斷題

“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對(duì)方,來傳送消息的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個(gè)典型特征。

題型:判斷題