問答題手機游戲業(yè)務按使用方式可分為哪幾種?
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“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務員記錄短信內容,再將短信發(fā)送給對方,來傳送消息的業(yè)務。
題型:判斷題
信息導航查詢類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務。
題型:判斷題
信息導航農業(yè)信息服務向前向用戶按月收取功能使用費,向后向客戶收取信息服務費。
題型:判斷題
信息導航普通查號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,不需向后向用戶收取使用費。
題型:判斷題
全座席業(yè)務外包服務服務內容主要包括企業(yè)客服、政務熱線、市場調研及數據整理、電話營銷、商務總機等。
題型:判斷題
僅聯(lián)通用戶可收聽10155點播語音節(jié)目。。聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網用戶均可收聽。
題型:判斷題
168電話聲訊服務是通過電話局里的自動聲訊臺,由話務員通過電話機查詢所需的信息。
題型:判斷題
呼叫中心業(yè)務范圍不包括增值類服務。
題型:判斷題
信息導航預定類業(yè)務由中國聯(lián)通負責受理、計費、業(yè)務管理、客戶服務,合作方負責提供貨品質量、物流配送等工作。
題型:判斷題
當不能滿足客戶的期望時,應向客戶說明理由,并對客戶表示理解。
題型:判斷題