最新試題

信息導航預定類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理,集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務。

題型:判斷題

優(yōu)先報號業(yè)務是當前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關(guān)鍵字信息,話務員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務的商務客戶號碼的一類業(yè)務。

題型:判斷題

信息導航優(yōu)先報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。

題型:判斷題

信息導航預定類業(yè)務由中國聯(lián)通負責受理、計費、業(yè)務管理、客戶服務,合作方負責提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。

題型:判斷題

當不能滿足客戶的期望時,應向客戶說明理由,并對客戶表示理解。

題型:判斷題

賬單廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產(chǎn)品宣傳的一項業(yè)務。

題型:判斷題

聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點播。

題型:判斷題

信息導航查詢類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務。

題型:判斷題

信息導航預定類業(yè)務商旅服務對前向用戶收取服務費,與合作伙伴進行結(jié)算。

題型:判斷題

信息導航通信助理類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理、屬地化運營的自有業(yè)務。

題型:判斷題