填空題汽車維修企業(yè)管理者的管理職能可以歸納為（）、（）、（）、（）和（）五種職能。

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1.單項選擇題下列關(guān)于企業(yè)視覺系統(tǒng)（VIS）的描述，正確的是（）。

A.包括教育培訓(xùn)、禮儀、服飾和公共關(guān)系等內(nèi)容
B.其基本要素包括經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)精神等
C.導(dǎo)入VIS的目的是使企業(yè)員工、消費者和社會對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感
D.由CIS、MIS和BIS三個層面組成

2.單項選擇題按經(jīng)營形式分，汽車維修企業(yè)可以分為3S或4S特約維修站模式、傳統(tǒng)的汽車修理廠模式和（）。

A.專業(yè)維修模式
B.連鎖經(jīng)營店模式
C.大賣場模式
D.交易市場模式

3.單項選擇題不屬于5s管理內(nèi)容的是（）。

A.整理
B.素養(yǎng)
C.潔凈
D.清掃

4.單項選擇題企業(yè)招聘中不僅要注重技術(shù)還要注重（）。

A.形象
B.綜合素質(zhì)
C.能力
D.身高

最新試題

一類汽車維修企業(yè)的質(zhì)量檢驗人員應(yīng)配備不少于（）。

題型：單項選擇題

汽車配件訂貨數(shù)量確定最常用的數(shù)量參數(shù)有庫存警戒線、庫存上限和（）

題型：單項選擇題

機動車維修企業(yè)使用的氧氣瓶，必須遵守的規(guī)程有（）。

題型：多項選擇題

機動車維修企業(yè)車輛維修作業(yè)的特點有（）。

題型：多項選擇題

維修企業(yè)人員上崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)道德知識、（）。

題型：多項選擇題

根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》，下列關(guān)于機動車維修經(jīng)營者的說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

機動車維修企業(yè)應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生管理的規(guī)章制度并發(fā)放到相關(guān)工作崗位上。以下（）屬于安全管理制度。

題型：多項選擇題

機動車維修服務(wù)是機動車維修企業(yè)向托修方提供機動車（）、救援等業(yè)務(wù)服務(wù)的總稱。

題型：多項選擇題

機動車維修企業(yè)應(yīng)采用（）的設(shè)備。

題型：多項選擇題

汽車維修企業(yè)人員的培訓(xùn)計劃中，其培訓(xùn)效果可以通過觀察培訓(xùn)時受訓(xùn)人員的培訓(xùn)出勤率、受訓(xùn)精神狀態(tài)和受訓(xùn)參與積極性，并分析培訓(xùn)考核結(jié)果以及主要對比員工培訓(xùn)前后的（）

題型：單項選擇題